직장인 어플 추천 일잘러를 위한 커뮤니케이션 팁

안녕하세요~ 즐거운 대화를 위한 커뮤니티,
패밀리타운의 행복왕! 레옹이에요😄


재택근무 문화가 점점 발달하면서
메신저로 커뮤니케이션을 주고받으며
업무를 진행하는 일이 많아졌죠.

어느 상황에서든 효율적인 소통은
업무에 아주 중요한 요소인데요!

오늘은 일잘러가 되고 싶은 분들을
위한 커뮤니케이션 스킬과
직장인이 사용하면 좋은
업무용 메신저를 추천해 드리려고 해요.

 

 커뮤니케이션 경로별 특징

업무를 하다 보면 메일이나 전화,
메신저 등 다양한 경로를 통해
커뮤니케이션을 하게 돼요.

이 경로들마다의 특징이 있는데요~

대화의 목적과 업무의 내용,
업무나 상황의 중요도에 따라
적합한 방식을 선택해 보세요.

전화나 대면보다는 '기록'이 남는
메일이나 메신저를 적극 활용하는 것이
업무 진행에 굉장한 도움이 될 수 있다는 사실!

가급적 전화 통화도 텍스트나
문서로 정리하는 습관을 들이는 것이 좋아요.

 

효과적인 커뮤니케이션 방법

회사에서는 소통 자체가 비용(코스트)이죠.

따라서 커뮤니케이션 코스트를
줄이는 것이 효율적인 업무 진행에
매우 중요한데요~

커뮤니케이션 코스트를 줄이는 방법은
크게 두 가지로 나뉘어요.

첫 번째는 업무 및 말하고자 하는 내용에 대해
최대한 구체적으로 전달하는 방법이에요.

내가 알고 있는 것을 상대방도
알고 있을 것이라고 당연하게 생각하지
않으면 쉬운데요!

하나의 업무를 이야기할 때,
KPI, Due Date 등 기본적인 Task를
기준으로 정리해 얘기하면
다시 되묻는 일이 없어 코스트를
줄일 수 있어요

두 번째는 핵심부터 말하는 것입니다.

결론을 먼저 말하고 그 뒤에 부연 설명이나
코멘트를 덧붙이면 빠른 시간 안에
원활한 커뮤니케이션이 가능해요.

 

시차를 고려한 완결형 말하기

앞서 말했듯, 메신저나 메일을 통해
커뮤니케이션의 기록을 남기는 것이
매우 중요한데요~

이러한 텍스트 기반의 비대면 커뮤니케이션은
전화나 대면과 다르게 시간 지연이
생기기 마련이에요.

텍스트로 커뮤니케이션을 할 때는
몇 시간에 한 번씩 대답하는 상황에도
문제가 없도록 완결형으로 말하는 게 좋아요.

"바쁘세요? 여쭤볼 게 있어서요?"
라고 메시지를 보내는 것보다,

"안녕하세요. OO입니다. 다름이 아니라
지난번 얘기 나눴던 발주 관련해서 수량 조정이
100개에서 200개로 필요할 것 같아 연락드렸습니다.
보시면 연락 부탁드립니다:)"
라는 구체적인 완결형 문장으로
전달하는 것이 원활한 커뮤니케이션에 도움이 된답니다!

 

업무용 메신저 직장인 어플 추천 패밀리타운

최근 다양한 업무 메신저가 쏟아지면서
어떤 걸 사용해야 하는지 고민이신 분들이
많으실 텐데요~

패밀리타운은 PC와 모바일 연동이 자유자재로
가능한 직장인 앱이에요.

 

특히 PC버전은 별도의 프로그램 설치가
필요하지 않아 어떤 브라우저에서도
제약 없이 자유롭게 활용 가능해요.

PC와 모바일 자동 연동으로
PC에서 나눈 대화를 모바일에서도
확인 가능하며, 파일도 자유자재로
공유하고 옮길 수 있답니다!

또한 패밀리타운에서는 대화 외에도
캘린더, 알람, 디데이 등을 통해
일정 관리가 가능한데요!

대화방에서 서로의 캘린더에
바로 일정을 등록할 수도 있어
회의나 미팅 일정을 효율적으로 관리할 수 있어요.

대화와 일정관리 두 마리 토끼를
모두 잡을 수 있는 메신저랍니다~

또한 패밀리타운은 자동 삭제 타이머 기능으로
타이머 시간을 설정해두면
대화 기록이 저절로 삭제되어
기록이 남지 않게 돼요.

상대방이 메시지를 확인한 시점을 기준으로
메시지가 자동으로 삭제되어
보안이 필요한 업무나 민감한 대화를
안심하고 삭제할 수 있어요.

패밀리타운에서는 모든 대화가 무료!
그 외에도 호텔리조트, 여행, 선물하기 등
다양한 멤버십 혜택을 이용할 수 있어요.

 

이렇게 일잘러들의
효과적인 커뮤니케이션 방법들과
직장인 어플 추천까지 알아봤는데요!

패밀리타운 메신저를 활용해
오늘 알려드린 효과적인 커뮤니케이션
스킬들을 적용해 보고 진정한
일잘러로 거듭나 보세요 :)

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